当ＢＲＳ在１９８２年开始进行晚间服务（ＡｆｔｅｒＤａｒｋ）时，Ｄｉａｌｏｇ公司反应敏捷，马上开发了“知识索引”（ＫｎｏｗｌｅｄｇｅＩｎｄｅｘ）。这两种服务都充分发掘了主机上的多余的计算容量，同时也满足了个人用户与资金不足的客户的需求。Ｄｉａｌｏｇ公司自己的软件Ｄｉａｌｏｇｌｉｎｋ是特地为ＩＢＭ及与其兼容的机器设计的，ＩＢＭ在硬件市场则占据了统治地位。
应付竞争
凭着这样稳定的市场地位，Ｄｉａｌｏｇ对其竞争对手形成了强有力的挑战。Ｄｉａｌｏｇ在欧洲的对手Ｄａｔａｓｔａｒ与ＥＳＡ/ＩＲＳ在欧洲占据着地方上的优势，它们在欧洲大陆服务的价格低廉。ＥＳＡ/ＩＲＳ采用了Ｄｉａｌｏｇ的一个早期版本，经过开发后，由于长期被众多用户频繁使用，结果形成了一种事实上的标准。
ＢＲＳ的检索软件则具有简单易用的优势。ＢＲＳ将目标放在开发用户界面友好、用途多样的系统上，并采取了一项革新政策来保证这种目标的实现。继１９８２年的“晚间服务”之后，ＢＲＳ又开发了ＢＲＳＣｏｌｌｅａｇｕｅ，这是为医疗界服务的系统。然后，ＢＲＳ又开发了ＢＲＳＢｒｋＴｈｒｕ，它采用了一种简单的菜单驱动式检索策略，这比起Ｄｉａｌｏｇ的相关系统软件来说更适用于未经培训的用户。
积极占领市场
ＭｅａｄＤａｔａＣｅｎｔｒａｌ公司得以创建的起因是适应美国俄亥俄州律师协会在本世纪６０年代需要把本州的立法记录予以计算机化的努力而创立的。该公司凭借积极的推销与“张牙舞爪”式的收购而在联机非实时商务信息服务领域占据了统治地位。与Ｄｉａｌｏｇ遵循普及性策略不同的是，Ｍｅａｄ向来关注的是专业性领域。Ｍｅａｄ近来允许用户通过商业性软件即ｌｏｔｕｓ的Ｊａｚｚ软件来访问它。
Ｍｅａｄ公司开发了ｌｅｘｉｓ与Ｎｅｘｉｓ商业性信息系统。Ｍｅａｄ还开拓了其他多种业务——ｌｅｘｐａｔ、ＮＡＡＲＳ（国家自动化会计研究系统）、ｌｅｘｔｒａｃｋ（一种私人图书馆服务）和Ｉｎｆｏｂａｎｋ。这些都能进入Ｍｅａｄｎｅｔ网。
Ｍｅａｄ的培训计划富有特色。从一开始，该公司就以一项综合性的培训方案抓住了年轻人这个市场，最近扩展到中学，并拟扩大到商业学校。其发布的大众政策声明，表露出该公司欲采取从面向产品转向面向用户的策略。
Ｄａｔａｓｏｌｖｅ是Ｍｅａｄ在欧洲的主要竞争对手。它拥有的优势是，在欧洲的业务覆盖面大、检索策略简单，有当地的营销与培训服务项目。不过，凭着Ｍｅａｄ当今在欧洲所作出的销售努力，Ｍｅａｄ也可以与Ｄａｔａｓｏｌｖｅ相抗衡。