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网络营销存在的五大陷阱

时间:2009-06-30 21:48来源:未知 作者:admin 点击:
游方道士是这样忽悠客户的 □商报首席记者 余涛 企业上网已经是中国数百万中小企业主熟悉的业务内容了。随着中国互联网行业的不断发展壮大,网络营销作为一种优质快捷的营销手
  

点评:一些客户对网络营销抱着非常高的期望,投放之后非常迫切地想要见到效果,但是出于对网络营销的不了解,担心消耗成本太高或者认为应该更加精准的投放,一般都会比较谨慎,投放方式有些保守。以搜索营销为例,初次投放搜索竞价的企业来说,开始制订的关键词方案并不完全适合企业的情况,它需要在投放一段时间后不断的修改完善,最终找到一个比较理想的投放方案。

小投资大回报固然是好,但是对初次尝试网络营销的客户来说并不一定能立刻达到这样的效果。规范的网络营销服务商在于客户洽谈的时候会明确指出这一点,并在合约签订后的售后服务中不断补充完善投放方案,让客户达到最佳效果。但如果服务商选择不恰当,或者听信某些“游方道士”的吹嘘,贪图眼前小利,急于求成,就很可能得不到效果和售后服务的保障。

陷阱三:牛皮推荐

案例:夏先生是做电梯业务的。他对于网络营销非常认同,但是自己究竟该选择什么样的网络服务商呢?这很让夏先生为难。但是,网络运营商派来的业务员却没有为夏先生量身定做网络服务,只是不停推荐各类产品。而且,每个产品业务员都说好。眼花缭乱的夏先生最后还是没敢轻易尝试,决定还是看一看再说。

点评:网络营销行业的蓬勃发展极大地刺激了产品的推陈出新,面对形形色色的产品宣传,如何进行选择就是摆在客户面前的一道难题。一家好的网络营销公司,绝不可能让这一点成为客户的困扰。因为客户对产品的了解不及网络营销服务商来得深刻,创造网络营销服务价值的渠道商们,应当为客户选择对应他们需求的配套产品,让客户的利益达到最大。这一点也是对网络营销服务商们的要求,如果服务商自己对产品也不够了解,面对客户的时候只能靠吹嘘,那么他的推荐一定是不可信任的,因此,网络营销服务商们的规范和优质直接体现在业务员身上,选择和评估产品是网络营销服务商需要帮客户完成的任务。

陷阱四:惰性服务

案例:张先生经营的是塑料粒子,选择网络营销之后,他的业务量节节上升。但是,一段时间过后,随着国际市场塑料粒子价格的变化,张先生的客户也发生了变化。但是他的网络营销策略却没有因此改变。结果,钱一样花了,效果却下降了。

点评:网络营销的针对性就是可以锁定核心目标用户,因此企业投放的方案就非常重要。有效的方案可以吸引眼球,带来成交量。但由于网络市场变化较快,之前完善的投放方案经过一段时间后就不再是最适合的了,因此需要企业根据当前的情况及时调整,才能保持最好的推广效果。这一点就是网络营销服务商售后服务的要求,一对一的培训和顾问式是衡量服务商规范与否的必要条件,优质的服务商会主动联络客户,进行方案的优化和完善。

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