网络推动汽车文化营销世界汽车产业经历了百年的发展,汽车行业的营销策略,在历经销售汽车、销售服务之后,已发展到现在的汽车文化营销。
汽车文化营销的核心是树立品牌文化,即在品牌设计、品牌实施策略和产品服务中形成有助于品牌识别的文化个性。目前国际上的几大汽车品牌都具有丰富的文化内涵,大大提高了品牌含金量。
汽车消费的复杂性,使网络更受青睐汽车是凝聚复杂技术和工艺的产品,不同于一般的大众消费品。消费者在购买汽车前需要了解车型、价格、性能、配置、售后服务,甚至其他购买者的评价等非常丰富的信息。
调查显示,物有所值、品牌形象、销售及售后服务体系、车辆的性能、汽车的整体设计等因素都是消费者购车前首要关注的因素。 这么复杂的购买需求信息,如果依靠在传统媒体上持续发布广告来实现,高昂的成本是企业无法承受的。
网络强大的信息承载和交互功能,低廉的费用,能出色地满足消费者的信息需要,使他们甚至可以不用去4S汽车店,就可以详尽了解汽车的所有相关资料。
在美国,汽车是网络应用最广泛的行业据调查,美国75%的消费者会在购买汽车前去网络上浏览产品的相关信息,而其中45%的用户在查阅了汽车产品的信息后,直接到销售店去购买汽车。网络已经成为消费者了解产品的最主要媒介,因此各大汽车制造商对网络营销也格外重视。
EMarketer的调查显示,2006年美国汽车网络广告支出将超过19亿美元,占整体网络广告市场的12.5%.以通用汽车来说,他虽然2005年整个15亿美元的广告预算削减了2亿美元,但同时却大大追加了网络广告费用。
而根据TNS的调查,2005年11月汽车制造商在传统媒体的花费下降了2.5%,而在网络广告上的花费则增长了12.1%.而在12月,汽车经销商已经购买了汽车垂直网站80%的广告目录,广告价格因此增长了15%~50%.
中国,网络是汽车消费者的最重要信息来源
而国内,面对信息需求,汽车消费者选择媒体的态度同样十分鲜明:“当我需要信息时,首先想到的是从互联网上查找”。数据显示:在未来一年有预购家用车打算的消费者,网络媒体占31.8%,超过了电视的29.4%,居所有媒体的第一位;已经拥有家用车的消费者,网络媒体占23.5%,仅次于电视媒体。从中可以看出,网络是汽车消费者最重要的信息来源!
