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网络营销成功案例:网上新人类

时间:2009-07-01 18:56来源:未知 作者:admin 点击:
Bodyshop是一个英国的护肤品品牌,在中国内地从没开过门店。然而通过互联网,消费者却可以买到他几乎全线的产品。有人戏称,未来如果Bodyshop进入中国,根本不用再在商场设专柜,通
  

  唐军也在思考如何扩大日派显示器的销售量,比如,在日派显示器的主页上,就有招商加盟销售的相关宣传,但在该网站上,B2B栏目却只是一个名字,没有任何内容。唐军显然面临着如何把现实中的传统渠道管理方法拷贝到互联网上的难题。一方面,他自己掌握着淘宝网上的4家网店,可以直销产品,另一方面,假如他要建立渠道,引入合作伙伴,他就必然要建立一支代理销售队伍,这支队伍的成本该如何出?代理商同直销店之间产生竞争又该如何处理?

  唐军承认,目前还没有合作伙伴代理日派显示器产品,“有很多人来问,但我对合作伙伴的质量要求比较高。”

  对直销还是代理的犹豫之外,唐军还有着对传统渠道的认可,“假如日派显示器发展提速,销量增大了,我还是愿意走传统渠道。”

  与他的选择相同的是,戴尔在中国坚持了多年直销之后,也开始认同传统渠道,针对中小企业以及零售市场进行努力。

  寻找新突破

  唐军表示,日派显示器之所以能成功,除了提供价廉物美的产品之外,还有在服务上的细致,成功网商们所强调的专业化、诚信、售后服务保障等内容都不在话下。而最让唐军认可自己成功的地方则是选择了合适的产品。尽管液晶显示器的品牌很多,但唐军提供的产品很符合市场定位,比如在主流尺寸的产品中加入一些独特的小功能,成本不一定很高,但和相同功能的产品相比,却能以较低的价格实现功能上的飞跃。找准市场需求,摸准顾客心理,在一对一的网上销售过程中,打消客户顾虑,成交也就自然而然了。

  小成本经营的唐军对成本核算也已经到了极致,客户使用支付宝付款,支付宝有资金滞留期,只有客户收到货物并认可之后,才能收款,唐军就仔细研究了不同物流手段的送货速度,确定不同地域最短的送货周期,而对于路途较远的地区,就在售价中把因为资金滞留而带来的成本增加核算进去,对于广州及周边较近的区域,这部分成本又被除掉,能够给顾客更低的价位。在发货方面,唐军也有着高招,比如不久前山东一位顾客订购了12台显示器,唐军把这些显示器分成多个包装发过去,这样做的目的是为了快速结款。顾客接到一个包装,就可以先进行确认并完成支付,这样一来,假如其中一个包装出了问题,也只影响部分款项的结算,大部分资金都能快速到位。通过尽量提高资金流速的方法,唐军实现了以较低成本完成较高的销售额。

  精打细算使唐军对自己的认可也在发生着转变,比如唐军对于日派显示器目前所处的“天花板”没有思考更多的解决办法,而开始注重起自己的团队建设。他对公司里一位员工的评价是“可成大器,日后可成为日派液晶负责人”。而他自己则在想着招聘更多人才,把这些网上营销的专业人才聚拢在一起,在多个行业不断复制日派式的成功经验。“目前日派液晶这块还不能离开我,我一走开就会出一些小问题,在将来,我肯定要做得更大一些,在不同行业推广日派的模式。”

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